1. Rekisterinpitäjä

ProfilePro on Wonderstoresin palvelu, jonka pääkonttori sijaitsee Portugalissa.

Osoite: Rua Oscar da Silva, 2101, 4450-000 Leça da Palmeira, Portugali
Sähköposti: services@wonderstores.pt
Puhelin: +351 96 045 40 51

2. Keräämämme tiedot

Verkkosivustomme kautta, erityisesti yhteydenottolomakkeen välityksellä, keräämme seuraavat tiedot:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Viestin sisältö (voi sisältää henkilötietoja, jotka käyttäjä haluaa jakaa)
• IP-osoite (kerätään automaattisesti turvallisuussyistä)
• Lähetyksen päivämäärä ja aika

3. Käsittelyn tarkoitus

Kerättyjä tietoja käytetään yksinomaan:

• Yhteydenottolomakkeen kautta lähetettyihin viesteihin ja tiedusteluihin vastaamiseen
• Asiakastuen tarjoamiseen ja palveluitamme koskevien kysymysten selvittämiseen
• Asiakaspalvelumme laadun parantamiseen
• Verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseen (IP-osoitteiden lokitoinnin avulla)

Huomautus: Lomakkeen kautta annettuja tietoja EI käytetä suoramarkkinointiin, uutiskirjeisiin tai muihin tarkoituksiin kuin käyttäjän pyyntöön vastaamiseen.

4. Oikeusperuste

Tietojesi käsittely perustuu seuraavaan oikeusperusteeseen:

• Rekisteröidyn suostumus: Täyttämällä ja lähettämällä yhteydenottolomakkeen käyttäjä antaa suostumuksensa yhteydenottoon ja antaa tietonsa tähän nimenomaiseen tarkoitukseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
• Oikeutettu etu: IP-osoitteiden lokitointi verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseksi muodostaa rekisterinpitäjän oikeutetun edun (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

5. Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

ProfilePro ei myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Käytämme kuitenkin kolmannen osapuolen palveluita, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (henkilötietojen käsittelijät):

• Netlify Forms: Käsittelee yhteydenottolomakkeita. Tiedot tallennetaan Netlifyn palvelimille (USA), ja niihin sovelletaan Netlifyn tietosuojaselostetta.
• Plesk / Palvelinpalvelu: Palvelinlokit (mukaan lukien IP-osoitteet) käsitellään hosting-infrastruktuurissa. Näitä lokeja säilytetään 30 päivää ja ne anonymisoidaan automaattisesti.

6. Tietojen säilytys

• Yhteydenottolomakkeet: Tietoja säilytetään tarvittava aika viestiin vastaamiseksi ja pyydetyn tuen tarjoamiseksi, minkä jälkeen ne poistetaan, paitsi jos niiden säilyttäminen on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
• Palvelinlokit: IP-osoitteita säilytetään 30 päivää, minkä jälkeen ne anonymisoidaan automaattisesti Plesk-asetusten kautta.

7. Oikeutesi

GDPR:n nojalla käyttäjällä on oikeus:

• Saada pääsy henkilötietoihinsa
• Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
• Pyytää tietojensa poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Rajoittaa tietojensa käsittelyä
• Vastustaa tietojensa käsittelyä
• Pyytää tietojensa siirtoa järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa (vaikuttamatta suostumuksen perusteella ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen)

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen services@wonderstores.pt.

8. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä, tuhoutumiselta tai muuttamiselta. Verkkosivustomme käyttää HTTPS-protokollaa (SSL) salatakseen yhteyden selaimen ja palvelimiemme välillä.

9. Muutokset tähän selosteeseen

ProfilePro pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustolla. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.

10. Yhteystiedot ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai tietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: services@wonderstores.pt

Jos katsot, ettei oikeuksiasi ole kunnioitettu, sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Suomi
Puhelinvaihde: 029 56 66700
www.tietosuoja.fi